Leveringspolitik

Dame Nordic – Forsendelsespolitik

🚚 Gratis levering på alle ordrer!

Hos Dame Nordic er vi glade for at kunne tilbyde gratis levering til alle vores kunder, uanset destination.

Behandlingstid

Arbejdsdage: Vi behandler ordrer fra mandag til fredag.

Behandlingstid: Ordrer behandles inden for 3-7 arbejdsdage fra købsdatoen.

Forsendelse: Pakken afsendes normalt dagen efter, at behandlingen af ordren er afsluttet.

Weekender og helligdage: Bemærk venligst, at vi ikke sender pakker i weekender eller på helligdage. I perioder med udsalg, kampagner eller højtider kan behandlingstiden være lidt længere end normalt.

Ændringer og annulleringer

Når en ordre er afgivet, er det som udgangspunkt ikke muligt at annullere den på grund af vores automatiserede ordrebehandlingssystem.

Hvis du har brug for at rette eller ændre dine leveringsoplysninger, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på:

infodamenordic@gmail.com

Vi vil gøre vores bedste for at foretage den ønskede ændring, inden ordren behandles. Når behandlingen er afsluttet, kan vi ikke længere garantere ændringer af leveringsadressen eller andre leveringsoplysninger.

Forventede leveringstider

Den endelige leveringstid afhænger af destinationen. Nedenfor finder du vores vejledende leveringstider:

Region    Forventet leveringstid
Europa    7-14 arbejdsdage
USA / Canada    7-16 arbejdsdage
Mellemamerika    10-25 arbejdsdage
Australien / New Zealand    10-26 arbejdsdage
Andre lande    11-30 arbejdsdage

Bemærk: I særlige tilfælde, eksempelvis i perioder med meget stor efterspørgsel eller ved levering til særligt fjerntliggende områder, kan leveringen tage op til 40 arbejdsdage.

Hvis du oplever en usædvanlig forsinkelse med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på infodamenordic@gmail.com.

Sporing af din ordre

For at give dig ekstra tryghed sender vi dig et sporingsnummer, så snart din pakke har forladt vores lager.

Med sporingsnummeret kan du følge din forsendelses status og holde dig opdateret om leveringen.

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering eller din ordre, står Dame Nordics kundeservice klar til at hjælpe dig på infodamenordic@gmail.com.